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付款方式

● 信用卡即時線上一次刷卡付款 方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過加密機制，保障您的個人隱私資料。 ● 超商付款取貨 適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。 ● ATM付款 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

運送方式

1.帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於3~5個工作日(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。

2.以 黑貓/宅配通 寄送商品。

3.配送範圍限台灣各縣市；離島寄送者，運費另計。

★運費條件:

每單筆消費滿NT$3,000，即可享本島單一寄送地址免運費優惠，未滿額者，酌收運費NT$100。本島寄送者，單筆消費每增加一處寄送地點，加收運費NT$100，若特別指定其他非ZEALONG特約之宅配公司者寄送者，則每增加一處寄送地點，需酌收運費NT$150，以此類推。

※以上運費計算方式僅適用於網站訂購。

退換貨說明

1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」，我們將盡速為您處理。

2.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品、發票的完整，我們完全保障您的購物權益。

3.商品因個人因素(購買錯誤產品總類、數量...)退換貨，自行將商品寄回，我們將於確認商品無誤後，儘快為您寄出您所要更換的商品，回寄運費採貨到付款方式直接支付$120給貨運公司。

4.退換貨注意事項：退貨的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含內外包裝、贈品、活動贈品等 )

5.下列情形可能影響您的退貨權限：

* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

* 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。

* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

6.若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如：發票處理或銷貨折讓)

7.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

8.當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。