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購物須知
購物方式
購物流程

步驟1: 網路選定您的產品。

步驟2: 至購物車填寫訂購單。

步驟3: 選擇付款方式。

步驟4: 確認送出 。

步驟5: 選擇網絡直接刷卡付費,或親自至各大銀行、金融行庫以ATM轉帳或臨櫃匯款 。

步驟6: 採轉帳或匯款方式付款者,請傳真轉帳、匯款單據或來電確認。 

到貨工作天數 : 3~5個工作天即貨送到府。

運費條件:

  • 每單筆消費滿NT$3,000,即可享本島單一寄送地址免運費優惠,未滿額者,酌收運費NT$100。
  • 本島寄送者,單筆消費每增加一處寄送地點,加收運費NT$100,若特別指定其他非ZEALONG特約之宅配公司者寄送者,則每增加一處寄送地點,需酌收運費NT$150,以此類推。
  • 離島寄送者,運費另計。

   ※以上運費計算方式僅適用於網站訂購。

 

付款方式

◎網路刷卡付費

◎ATM轉帳 (手續費$17)
請至任何金融行庫ATM – 輸入密碼 - 跨行轉帳 – 非約定帳號 – 銀行代碼(005) – 輸入銀行帳號 022-001-123886 – 輸入正確轉帳金額 – 完成轉帳。 請妥善保留轉帳明細,以便日後查帳。並請於三天內至會員專區執行已繳款登錄程序,如未能於三天完成已繳款登錄,本公司將交取消交易。
 
◎銀行臨櫃匯款 (手續費$30)
請至各大銀行、金融行庫服務櫃台索取【跨行匯款單】,填寫土地銀行帳號(022-001-123886) 豐原分行、戶名 (源心國際股份有限公司) 與正確金額後,交給櫃檯人員辦理即可。
匯款後,並請於三天內至會員專區執行已繳款登錄程序,請提供傳真匯款收據,或來電確認匯款完成即可,請妥善保留匯款收據,以便日後查帳。如未能於三天完成已繳款登錄,本公司將取消交易。
 

◎郵政劃撥

請至各郵局索取【郵政劃撥儲金單】,詳填劃撥帳號 (22725198) 、劃撥戶名 (源心國際股份有限公司) 及金額後,再交由櫃台人員辦理即可,會有一張收劇作為您己劃撥了的依劇。請妥善保留轉帳明細,以便日後查帳。並請於三天內至會員專區執行已繳款登錄程序,如未能於三天完成已繳款登錄,本公司將交取消交易。

 ※ 服務專線:04-25356281 傳真專線:04-25317885 

配送方式
為確保服務品質,本公司產品出貨全面採用「中華郵政」及「新竹貨運」。
缺貨處理
如遇商品缺貨或其他因素無法於正常期限內出貨的情況,客服人員將另行通知,我們將儘速為您處理。
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我們收到您寄回的商品核對無誤後,將回寄折讓單及退款資料給您,請您確認後填寫姓名、身分證字號、住址等資料後回寄至本公司,待本公司收到完整的退款資料後,「信用卡付款」的顧客,將於三天內刷退金額,付款方式為「ATM轉帳」的顧客則於三天內辦理退貨程序,需約14個工作天(不含例假日)完成退款。

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